1. 由正式上課日前,如有需要(如 日文課程)，學員必須購買/預購本中心所需的教材或書本；功輔和專科科班請自備攜帶學校相關的課本和作業；

 

2. 有關學費問題: 學習中心會以整月統一收費，有關收費可向中心職員查詢；

 

3.  根據教育局規例，所有紅日／公眾假期，學習中心都不會開放提供課程。(除非本中心另作安排，本中心保留最終的決定權。)

​

4. 學習中心不接受任何事假，所有事假不設補堂安排，學員如需告病假需於上課前致電通知本中心，並需即日補交有關證明文件(醫生紙)，否則，有關請假只視作棄堂處理。每月不超過2節的請假，補課安排可先直接與本中心職員預約；2節以上請假和補課安排需先以書面形式向本中心作出申請，及等待本中心的回覆確定，會員的請假和補課安排請於當月完成，所有補堂，學員家長須另外向本中心職員預約。所有補課不能為已報名上課之課堂，只能於本中心已開設的課堂中選擇或以加時模式進行。否則，有關請假只視作棄堂處理；

 

5. 如會員因個別情況，未能於請假當月處理補課安排，要求將有關課堂延至下月，請務必於下月報名及填妥「補堂延期申請表」，並等待本中心回覆確定。如有支持申請的文件請提供副本，以便本中心盡快作出處理；

 

6.  補課日的導師為當日課堂的授課導師；

 

7. 本中心設有24小時閉路監察系統 (不會對外公開課堂情況)，主要是對學員課堂安全起監察作用，並不會供家長觀看，在必要時本中心會配合相關執法團隊提供錄影片段用作調查；家長在任何時間不得內進課室和自行打開課室門，以免對導師和其他學員造成滋擾，如有特別情況，請先告知本中心職員；

 

8. 課堂導師請假不會作個別通知，如有特別情況需本中心作個別通知的，可向本中心職員申請及於回條中填寫原因；

​

9. 功課輔導班會在指定時間處理及核對學員功課，基於每間學校功課量都不同，功輔班不能百分百擔保學員可在老師協助下可完成所有功課，如無特別要求，老師會根據學員家課手冊上的次序順序處理，如有特別需要的學員，可要求申請加時以盡量處理當日功課

 (加時費用請自行同職員查詢)；

 

10. 當天文台懸掛3號強風信號時或黃、紅色暴雨警告訊號時，本中心課堂仍維持不變；當懸掛8號強風信號時或黑色暴雨警告訊號時，所有課程取消，因暴雨或暴風訊號而取消的課堂（所有學術補習課程的停課安排均以教育局宣佈為準），本中心不另作補課安排；

 

11. 如任何課堂在收生不足或其他原因在課堂前取消，學員可向本中心申請退費，不是本中心所取消的課堂(即學員病假時所請假的課堂)，一律不可申請退費；

 

12.如課程未能按照學費收據上所列日期或時間開辦，而學生又拒絕接受學校提供的新安排，在學生提出退款要求後，本校會盡快在不超過一個月的時間內，向學生全數或按比例退回課程費用；

 

13.本校會主動致電或以書面通知學生或家長有關退款安排結果。十八歲以下的學員必須由家長或監護人代辦退款手續；

​

14. 處理退款時，本校不會取去學費收據的正本。學生或家長收到退款時，需要簽收確認；

 

15. 所有成功申請的退款個案，本中心將用支票形式支付； 

 

16. 更多有關本中心細則請參考本中心內張貼之新學員需知及瀏覽本中心網頁：

    https://www.popuplearningcentre.com/services-7

 

17. 本中心保留所有補課安排和課堂調動的最終決定權；

​

18. 最後請尊重中心的守則，守則為公平一視同仁，個別特殊情況可提出和商議。請勿將本中心的守則與其他不同中心守則作比較，謝謝！

 

 

 

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